留才網咨詢師通過國際EAP專員認證！

  2019-05-29

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2019年5月22日，留才網多名咨詢師赴上海參與國際認證EAP專員（DEAP）培訓，與來自全國的專業EAP顧問、咨詢師等行業人員，共同交流和探討更契合于組織的EAP服務的理論與實踐。

國際認證EAP專員（Diploma Employee Assistance Professional，簡稱DEAP），是由國際EAP協會為EAP顧問、咨詢師等行業服務人員提供的標準化認證體系，引入中國7年以來，全國通過DEAP國際認證專員不到500名。

國際標準——國際EAP協會和EACC唯一授權

體系完善——在美國及其他國際EAP協會分支機構所在國家已開展近40年

頂級師資——授課團隊參與國際EAP協會培訓委員會課程設計，是EAPA認證的中國首批DEAP師資。

國際EAP協會中國分會主席、中央財經大學社會與心理學應用研究所所長、中央財經大學心理系教授趙然授課中

留才網作為全國率先關注人才保留+EAP系統（員工關愛計劃）解決方案供應商，致力培養最專業的EAP顧問為合作企業提供全方位的服務。

留才網EAP服務以多種方式服務于組織及其員工：

• 為企業，通過預防和解決問題來減少企業支出，通過提高生產力來增加利潤

• 為管理層，節省時間，減少管理方式不當、溝通障礙、能力提升、崗位匹配不佳等帶來的不適，提供EAP組織和支持

• 為員工及家屬提供關愛和咨詢，提升工作和生活質量

EAP不是單個咨詢或輔導的過程，而是一個根本上解決問題的程序。

專業的EAP顧問是職場的人類行為專家。

EAP是一系列針對客戶（組織及員工）特別設計的專業服務，通過應用組織行為學和心理健康的專業支持和專業技能，保持和促進職場生產力和健康運轉，滿足組織特定專項/定制化的業務需求。

每個EAP項目的構建和運營都因其服務的客戶組織的架構、運營和需求的不同而不同，專項的、定制化的EAP服務方案更切合當前的組織實際。

EAP是人對人的工作，高品質、伴隨式成長服務是重中之重。

依據服務對象不同，我們向員工及其家人提供EAP評估、問題解決及轉介等不同需求的服務與資源配備；向組織的管理者、人力資源部門、工會組織及其他管理者提供EAP管理咨詢服務。

我們制定年度推進計劃，通過多種渠道和方式，確保EAP服務深入到組織的各個層面，宣貫計劃不斷重復。隨著服務的深入逐項延展，與組織內部的其他活動（團建、黨建等）有效結合，落地組織文化的文化因子和價值觀因子，將組織對員工的關愛有力傳遞。

EAP關注培養高心理韌性者，經過發掘和培養，TA們可以達成這樣的特質：

• 樂觀、積極的人生觀，時常表達感受和感激

• 工作中有目標感和意義感，并以此為行動指導

• 擁有社會支持，信任并幫助那些有需要的人

• 有應對挑戰的訓練或經驗

• 具備自我照顧的能力（睡眠、營養與鍛煉）

EAP服務保密：

• 沒有組織授權的情況下，對組織使用EAP服務進行保密；

• 沒有個人授權和保密例外的情況下，EAP服務對個人信息保密。

聚焦倫理規范，提供專業范圍和標準。

留才網為EAP顧問提供標準的職前教育、技能提升培養計劃，設置三級督導體系（業務督導、工作督導、個體關愛督導）提供持續專業發展路徑，嚴格按照EAP國際協會及中國分會的職業道德要求規范EAP顧問服務與行為。

危機干預，是與客戶建立信任的機會，也是確認EAP價值的絕好機會。

一個良好的危機管理為企業帶來高附加值的信任、客戶黏性、經濟收益、社會責任及品牌提升。

危機項目是EAP服務中專業性極強的一個服務類別，可以極大地增強員工對組織的忠誠度與歸屬感。

留才網：

中國EAP創新服務倡導者

我們專注于EAP與企業人力資本運營的結合

時刻謹記EAP的雙重使命：對員工負責，對企業（組織）負責

以解決企業（組織）核心訴求為導向

真正成為提升企業（組織）績效的服務伙伴